Центр помощи

Да, абсолютно безопасно. Все файлы обрабатываются с использованием зашифрованного соединения HTTPS, и мы автоматически удаляем все загруженные файлы с наших серверов в течение 24 часов. Мы никогда не сохраняем, не просматриваем и не делимся вашими файлами.

Максимальный размер файла составляет 100 МБ для большинства инструментов. Для некоторых специализированных инструментов лимит может быть меньше. Если вам нужно обработать файлы большего размера, свяжитесь с нами для получения корпоративного решения.

В настоящее время большинство наших инструментов поддерживают конвертацию одного файла за раз. Мы активно работаем над добавлением функции пакетной конвертации, которая будет доступна в ближайшем будущем.

Нет, все наши основные инструменты конвертации полностью бесплатны и не требуют регистрации. Вы можете начать использовать их прямо сейчас без создания аккаунта.

Сначала убедитесь, что ваш файл имеет поддерживаемый формат и не превышает лимит размера. Попробуйте обновить страницу и повторить попытку. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей службой поддержки с подробным описанием проблемы.

Да! Мобильное приложение находится в нашей дорожной карте разработки. Пока что наш веб-сайт полностью оптимизирован для мобильных устройств и отлично работает в мобильных браузерах.