Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

File dan Dokumen

Ketika Anda menggunakan alat konversi kami, file Anda diproses sepenuhnya dalam browser web Anda menggunakan JavaScript sisi klien. Kami tidak mengunggah, menyimpan, atau memiliki akses ke file Anda kapan pun.

Analitik Penggunaan

Kami dapat mengumpulkan statistik penggunaan anonim untuk meningkatkan layanan kami, termasuk:

• Frekuensi penggunaan alat (tanpa konten file)
• Jenis dan versi browser
• Lokasi geografis umum (tingkat negara)
• Tampilan halaman dan durasi sesi

Informasi Kontak

Jika Anda menghubungi kami untuk dukungan, kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, seperti alamat email dan konten pesan Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan hanya untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan konversi file kami
• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Menanggapi permintaan dukungan dan pertanyaan
• Memastikan keamanan website dan mencegah penyalahgunaan

Kami tidak pernah menggunakan informasi Anda untuk iklan, pemasaran kepada pihak ketiga, atau tujuan komersial apa pun selain menyediakan layanan gratis kami.

3. Penyimpanan Data dan Keamanan

Pemrosesan Lokal

Semua konversi file terjadi secara lokal di browser Anda menggunakan teknologi WebAssembly dan JavaScript. File Anda diproses dalam memori perangkat Anda dan secara otomatis dihapus ketika Anda menutup tab browser.

Tidak Ada Penyimpanan Server

Kami tidak menyimpan file Anda di server kami. Proses konversi sepenuhnya sisi klien, artinya data Anda tidak pernah berpindah melalui internet.

Langkah-langkah Keamanan

• Enkripsi HTTPS untuk semua komunikasi website
• Audit keamanan dan pembaruan rutin
• Tidak ada layanan pemrosesan file pihak ketiga
• Infrastruktur hosting yang aman

4. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga minimal untuk mengoperasikan website kami:

• Google Analytics: Untuk statistik penggunaan anonim (dapat dinonaktifkan)
• Layanan CDN: Untuk pemuatan library umum yang lebih cepat
• Layanan Email: Hanya untuk menanggapi permintaan dukungan

Tidak ada layanan ini yang memiliki akses ke file atau dokumen pribadi Anda.

5. Hak dan Pilihan Anda

Kontrol Data

Karena kami tidak menyimpan file Anda, Anda mempertahankan kontrol penuh atas data Anda setiap saat. Anda dapat:

• Menggunakan alat kami tanpa membuat akun
• Menghapus data browser Anda untuk menghapus file sementara
• Menonaktifkan pelacakan analitik di browser Anda
• Menghubungi kami untuk menghapus korespondensi dukungan apa pun

Opsi Keluar

Anda dapat keluar dari pelacakan analitik dengan:

• Menggunakan mode privasi/incognito browser
• Menginstal ekstensi pemblokir iklan
• Menonaktifkan JavaScript (meskipun ini akan mencegah fungsi alat)

6. Privasi Anak-anak

Layanan kami dirancang untuk penggunaan umum dan tidak secara khusus menargetkan anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami segera.

7. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sesekali untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan signifikan dengan:

• Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas kebijakan ini
• Memposting pemberitahuan di website kami
• Mengirim notifikasi email jika Anda pernah menghubungi kami sebelumnya

8. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

• Email: privacy@multitoolconverter.com
• Dukungan: support@multitoolconverter.com
• Website: Pusat Bantuan