Politique de Confidentialité

1. Informations Que Nous Collectons

Fichiers et Documents

Lorsque vous utilisez nos outils de conversion, vos fichiers sont traités entièrement dans votre navigateur web en utilisant JavaScript côté client. Nous ne téléchargeons, ne stockons, ni n'avons accès à vos fichiers à aucun moment.

Analyses d'Utilisation

Nous pouvons collecter des statistiques d'utilisation anonymes pour améliorer nos services, incluant :

• Fréquence d'utilisation des outils (sans contenu de fichier)
• Type et version du navigateur
• Localisation géographique générale (niveau pays)
• Vues de pages et durée de session

Informations de Contact

Si vous nous contactez pour du support, nous collectons uniquement les informations que vous fournissez volontairement, telles que votre adresse e-mail et le contenu du message.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées uniquement pour :

• Fournir et améliorer nos services de conversion de fichiers
• Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
• Répondre aux demandes de support et aux questions
• Assurer la sécurité du site web et prévenir les abus

Nous n'utilisons jamais vos informations pour la publicité, le marketing vers des tiers, ou tout autre but commercial au-delà de fournir nos services gratuits.

3. Stockage et Sécurité des Données

Traitement Local

Toutes les conversions de fichiers se font localement dans votre navigateur en utilisant les technologies WebAssembly et JavaScript. Vos fichiers sont traités dans la mémoire de votre appareil et sont automatiquement effacés lorsque vous fermez l'onglet du navigateur.

Aucun Stockage Serveur

Nous ne stockons aucun de vos fichiers sur nos serveurs. Le processus de conversion est entièrement côté client, ce qui signifie que vos données ne voyagent jamais sur internet.

Mesures de Sécurité

• Chiffrement HTTPS pour toutes les communications du site web
• Audits de sécurité et mises à jour réguliers
• Aucun service de traitement de fichiers tiers
• Infrastructure d'hébergement sécurisée

4. Services Tiers

Nous utilisons des services tiers minimaux pour faire fonctionner notre site web :

• Google Analytics : Pour les statistiques d'utilisation anonymes (peut être désactivé)
• Services CDN : Pour un chargement plus rapide des bibliothèques communes
• Service E-mail : Pour répondre aux demandes de support uniquement

Aucun de ces services n'a accès à vos fichiers ou documents personnels.

5. Vos Droits et Choix

Contrôle des Données

Puisque nous ne stockons pas vos fichiers, vous maintenez un contrôle complet sur vos données à tout moment. Vous pouvez :

• Utiliser nos outils sans créer de compte
• Effacer les données de votre navigateur pour supprimer tout fichier temporaire
• Désactiver le suivi analytique dans votre navigateur
• Nous contacter pour supprimer toute correspondance de support

Options de Désactivation

Vous pouvez vous désinscrire du suivi analytique en :

• Utilisant le mode privé/incognito du navigateur
• Installant des extensions de blocage de publicités
• Désactivant JavaScript (bien que cela empêche la fonctionnalité des outils)

6. Confidentialité des Enfants

Nos services sont conçus pour un usage général et ne ciblent pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

7. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Nous notifierons les utilisateurs de changements significatifs en :

• Mettant à jour la date "Dernière Mise à Jour" en haut de cette politique
• Publiant un avis sur notre site web
• Envoyant une notification par e-mail si vous nous avez contactés précédemment

8. Informations de Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter :

• E-mail : privacy@multitoolconverter.com
• Support : support@multitoolconverter.com
• Site Web : Centre d'Aide