Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Arquivos e Documentos

Quando você usa nossas ferramentas de conversão, seus arquivos são processados inteiramente dentro do seu navegador web usando JavaScript do lado do cliente. Não fazemos upload, armazenamos ou temos acesso aos seus arquivos a qualquer momento.

Análises de Uso

Podemos coletar estatísticas anônimas de uso para melhorar nossos serviços, incluindo:

• Frequência de uso de ferramentas (sem conteúdo de arquivo)
• Tipo e versão do navegador
• Localização geográfica geral (nível de país)
• Visualizações de página e duração da sessão

Informações de Contato

Se você entrar em contato conosco para suporte, coletamos apenas as informações que você fornece voluntariamente, como seu endereço de email e conteúdo da mensagem.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos informações coletadas exclusivamente para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de conversão de arquivos
• Analisar padrões de uso para aprimorar a experiência do usuário
• Responder a solicitações de suporte e consultas
• Garantir segurança do site e prevenir abuso

Nunca usamos suas informações para publicidade, marketing para terceiros ou quaisquer propósitos comerciais além de fornecer nossos serviços gratuitos.

3. Armazenamento e Segurança de Dados

Processamento Local

Todas as conversões de arquivos acontecem localmente em seu navegador usando tecnologias WebAssembly e JavaScript. Seus arquivos são processados na memória do seu dispositivo e são automaticamente limpos quando você fecha a aba do navegador.

Sem Armazenamento no Servidor

Não armazenamos nenhum dos seus arquivos em nossos servidores. O processo de conversão é inteiramente do lado do cliente, significando que seus dados nunca viajam pela internet.

Medidas de Segurança

• Criptografia HTTPS para todas as comunicações do site
• Auditorias de segurança e atualizações regulares
• Nenhum serviço de processamento de arquivos de terceiros
• Infraestrutura de hospedagem segura

4. Third-Party Services

We use minimal third-party services to operate our website:

• Google Analytics: For anonymous usage statistics (can be disabled)
• CDN Services: For faster loading of common libraries
• Email Service: For responding to support requests only

None of these services have access to your files or personal documents.

5. Your Rights and Choices

Data Control

Since we don't store your files, you maintain complete control over your data at all times. You can:

• Use our tools without creating an account
• Clear your browser data to remove any temporary files
• Disable analytics tracking in your browser
• Contact us to delete any support correspondence

Opt-Out Options

You can opt out of analytics tracking by:

• Using browser privacy/incognito mode
• Installing ad-blocking extensions
• Disabling JavaScript (though this will prevent tool functionality)

6. Children's Privacy

Our services are designed for general use and do not specifically target children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us immediately.

7. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy occasionally to reflect changes in our practices or legal requirements. We will notify users of significant changes by:

• Updating the "Last Updated" date at the top of this policy
• Posting a notice on our website
• Sending an email notification if you've contacted us previously

8. Contact Information

If you have questions about this Privacy Policy or our data practices, please contact us:

• Email: privacy@multitoolconverter.com
• Support: support@multitoolconverter.com
• Website: Help Center